Sprovođenje organizacionih promena
Organizacione promene su uslov opstanka modernih organizacija, koje sve češće moraju „da trče samo da bi ostale na istom mestu (Ansoff, 1992). Veliki broj neuspešnih promena, kao na primer 75% projekata reinženjeringa (Hammer, 2000) zahteva analizu razloga neuspeha, i u najvećem broju slučajeva razlozi se nalaze u neadekvatnom upravljanju promenama.
Polaznici treninga u procesu organizacionih promena u svojim organizacijama imaju trojnu ulogu:
- ulogu izvora,
- predmeta i
- resursa
Ulogu izvora zavređuju svojim preduzetničkim i kreativnim potencijalom. Ciljna orijentacija mnogih promena su zadaci, ponašanje ili položaj ljudi u organizaciji, stoga se ljudi mogu posmatrati i kao predmet promena. Istovremeno, kao jedini aktivni element organizacionih sistema, oni kao nosioci njihove realizacije su kritičniji od glorifikovanih finansijskih sredstava. Kroz znanja stečena na ovom kursu unapredićete sve tri uloge, što očekivano doprinosi unapređenju efektivnosti organizacije.
Polaznici treninga će se upoznati sa uzrocima, izvorima i praktičnim metodološki opisanim pristupima vođenju organizacionih promena. Znanja nakon treninga mogu primeniti kroz vođenje formalnih projekata, ali i u svakodnevnim inicijativama za unapređenje organizacije manjeg obima.
Cilj treninga:
Cilj treninga je da se poveća uspešnost sprovođenja organizacionih promena vođenih od strane polaznika kursa. To se postiže kroz sticanje praktično primenljivih znanja iz organizacionih primena i uvežbavanja metoda upravljanja organizacionim promenama.
Ciljna grupa:
Srednji i viši nivo menadžmenta. Ovaj program u preduzećima sa fleksibilnijom (inovativnom, projektnom ili matričnom) organizacionom strukturom može koristiti operativnim menadžerima, pa čak i izvršiocima.
Teme:
- Pojam i definicija organizacionih promena
- Generatori organizacionih promena, faktori remećenja ravnotežnog stanja (proaktivna orijentacija i kriza)
- Levinov pristup sprovođenju organizacione promene
- Adižesov metod organizacione transformacije
- Kotterov pristup vođenju promena (osam koraka)
- Studija slučaja: Organizaciona transformacija OTICON-a pod vođstvom Larsa Kolinda (spagetti organization)
- Modeli upravljanja proaktivnim promenama: Reinženjering
- Reinženjering poslovnih procesa kao organizaciona promena (metod sprovođenja Hammer&Champy), PRLC, RapidRe pristup
- Vežba studija slučaja–IBM, Ford
- Strateške organzacione promene – vizija, misija, vizionarski ciljevi
- Modeli upravljanja reaktivnim organizacionim promenama
- Restrukturiranje
- Krizni menadžment i upravljanje rizicima (matrica rizika, master plan rizika)
Po završetku treninga, polaznik će biti osposobljen da:
- Razvije plan organizacionih promena;
- Utvrdi najprikladniji tip organizacione promene;
- Prepozna ključne faktore za sprovođenje promene i efektivno lobira za obezbeđenje podrške;
- Prati sprovođenje organizacione promene;
- Upravlja kriznim situacijama u organizaciji;
- Razloži organizacionu promenu na parcijalne promene u elementima organizacije, spoji ih i uskladi u integrisanu inicijativu.