Upravljanje ljudima u procesu promena
Trening ima za cilj da pruži učesnicima praktične veštine i alate za uspešno upravljanje promenama u organizacijama, koristeći ADKAR model kao osnovni okvir za razvoj i implementaciju strategija upravljanja promenama. Program se fokusira na razumevanje psiholoških i organizacionih aspekata promena, kao i na tehniku postepenog vođenja i podrške zaposlenima kroz proces tranzicije.
ADKAR je akronim koji označava ključne faze promena: Awareness (Svest), Desire (Želja), Knowledge (Znanje), Ability (Sposobnost) i Reinforcement (Ojačanje). Ovaj model je razvijen kao metodološki okvir koji pomaže liderima i menadžerima da sagledaju sve aspekte procesa promena i obezbede adekvatnu podršku zaposlenima tokom svake faze implementacije.
Program pokriva ključne aspekte svakog od koraka ADKAR modela:
- Svest (Awareness) – Razumevanje potrebe za promenom i njene posledice za organizaciju.
- Želja (Desire) – Motivacija zaposlenih da prihvate promene i aktivno učestvuju u procesu.
- Znanje (Knowledge) – Obezbeđivanje neophodnog znanja i informacija za uspešnu implementaciju promena.
- Sposobnost (Ability) – Razvijanje veština i kapaciteta potrebnih za primenu novih metoda ili tehnologija.
- Ojačanje (Reinforcement) – Osiguravanje kontinuirane podrške i nagrađivanje pozitivnih promena kako bi se osigurala trajnost rezultata.
U prvom delu programa, učesnici će bolje upoznati koncept promene uopšteno, kao i koncept zone komfora, osvestiće šta nas čeka kada izađemo iz zone komfora i upoznati se sa preduslovima za postizanje uspeha kako u poslovnom tako i u privatnom životu.
Trening koristi kombinaciju teoretskih predavanja, interaktivnih vežbi, studija slučaja, i diskusija u grupama. Učesnici će imati priliku da se upoznaju sa realnim izazovima u procesu promena i da kroz simulacije nauče kako da primene ADKAR model u svojoj organizaciji.
NAPOMENA: Tokom jednodnevnog treninga učesnici će dobiti sve neophodne alate za uspešno vođenje ljudi kroz procese promena. Dodatna 4 školska časa predstavljaju follow up treninga i mogu biti organizovana npr. 7-14 dana nakon realizvanog prvog dana treninga, tj. nakon primene modela u praksi.
Ciljna grupa:
Program je osmišljen da bude praktičan i prilagođen potrebama menadžera, lidera timova, i HR profesionalaca koji se suočavaju sa izazovima implementacije promena. Takođe, program je koristan za sve koji žele da unaprede svoje sposobnosti u vođenju organizacionih promena i postizanju trajnih rezultata.
Cilj treninga:
- Razumevanje procesa promene i osnove koncepta upravljanja promenama
- Osposobljavanje lidera da postanu efikasni lideri promene
- Osposobljavanje lidera kako da pomognu zaposlenima koji prolaze kroz proces promene
- Povećanje angažovanja i smanjenje otpora
- Izgradnja održivih promena
Teme:
- Šta je upravljanje promenama
- Procena stanja aktuelnih projekata
- Osnovni principi upravljanja promenama
- Pet gradivnih elemenata za uspešnu promenu – ADKAR model
- Individualno upravljanje promenom.
- Brzina procesa promene
- Rizici neadekvatnog upravljanja promenom
- Tri faze procesa upravljanja promenom
- Uloga menadžera u postizanju uspeha tokom procesa promene
- Upravljanje otporom
- Učvršćivanje nastale promene
Po završetku treninga, polaznik će biti osposobljen da:
- Razumeju koncept promene, zone komfora i preduslova za uspeh
- Uvećavaju lične sposobnosti na polju upravljanja promenom
- Efikasno komuniciraju sa zaposlenima i razvijaju planove koji povećavaju njihovu angažovanost i spremnost na promene.
- Upravljaju otporom zaposlenih prema promenama
- Povećaju stepena uspešnosti projekata
Trener je sa preko 29 godina iskustva u pripremi i realizaciji trening programa i strategija poslovnog razvoja u oblasti ljudskih resursa, naš trener je vodeći stručnjak u razvoju timova i rukovođenju za multinacionalne kompanije. Pored 19 godina konsultantskog iskustva u organizacionom razvoju, regrutaciji i HR konsaltingu. Ima bogato iskustvo rada sa vodećim kompanijama kao što su Microsoft, Siemens, Raiffeisen banka, Delta M, Lafarge i mnoge druge širom Srbije i regiona.